Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, Türkiye Otomatik Pergola'nın (bundan sonra "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır) web sitesini ziyaret eden veya hizmetlerimizden yararlanan kişilerin (bundan sonra "siz" veya "kullanıcı" olarak anılacaktır) kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda, aşağıdaki türlerde bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz gibi doğrudan sizi tanımlayan bilgiler. Bu bilgiler, örneğin, bir teklif talebinde bulunduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde toplanabilir.
• Kullanım Verileri: Web sitemizi nasıl kullandığınızla ilgili bilgiler. Bu bilgiler, ziyaret ettiğiniz sayfalar, harcadığınız süre, tıkladığınız bağlantılar, IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve cihaz bilgileriniz gibi verileri içerir. Bu veriler, web sitemizin performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kullanılır.
• Çerezler (Cookies): Web sitemizi daha verimli kullanmanızı sağlamak için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabiliriz. Çerezler, cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezleri, tercihlerinizi hatırlamak, oturum açma bilgilerinizi kaydetmek ve web sitesi trafiğini analiz etmek için kullanırız.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve yönetmek.
• Taleplerinizi yanıtlamak ve size destek sağlamak.
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek.
• Size ilgili bilgiler, güncellemeler ve pazarlama materyalleri göndermek (izin verdiğiniz takdirde).
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi, aşağıda belirtilen durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işleme, veri analizi, e-posta gönderme gibi hizmetler sunan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu sağlayıcılar, yalnızca bizim adımıza hizmet sağlamakla yükümlüdür ve bilgilerinizi başka amaçlarla kullanamazlar.
• Yasal Gereklilikler: Yasal bir zorunluluk veya mahkeme kararı doğrultusunda, bilgilerinizi yetkili makamlarla paylaşabiliriz.
• İşlemler: Şirketimizin birleşmesi, satılması veya varlıklarının devredilmesi durumunda, bilgilerinizi ilgili taraflarla paylaşabiliriz.

4. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını lütfen unutmayın. Bilgilerinizi korumak için makul önlemler almamıza rağmen, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgilerinizi, bu gizlilik politikasında belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Bilgilerinizi daha uzun süre saklamamız gerekirse, bu durum yasal yükümlülüklerimizden kaynaklanabilir.

6. Haklarınız

Kişisel bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgilerinize erişme hakkı.
• Bilgilerinizi düzeltme veya güncelleme hakkı.
• Bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
• Bilgilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı.
• Veri taşınabilirliği hakkı.
• İşlemeye itiraz etme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bizimle iletişime geçin.

7. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler yapıldığında, web sitemizde yayınlayarak sizi bilgilendireceğiz. Güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşın:

Telefon: +908506662124

WhatsApp: +908506662124

E-posta: [email protected]

9. Telefon Görüşmelerinin Kaydedilmesi

Hizmet kalitemizi artırmak ve yasal düzenlemelere uyum sağlamak amacıyla, sizinle yaptığımız telefon görüşmeleri kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, yalnızca iç denetim, eğitim ve yasal gereklilikler için kullanılır. Kayıtlar, gizlilik politikamıza uygun olarak korunur ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz, yasal zorunluluklar hariç. Yaptığınız telefon görüşmeleri kalite standartları gereği kayıt edilebilir ve 3. taraflarla paylaşılabilir.

Son Güncelleme Tarihi: 27 Mayıs 2026